شركة الصين تشامبيون جروب المحدودة
بطارية بطولة، UPS بطولة، عاكس بطولة، الطاقة الشمسية بطولة
المبيعات والدعم الفنى:
|
1
2
3
  
منطقة الصناعة البطارية البطل
المركز الرئيسى
منطقة الصناعة الثانية للبطاريات
|
تفاصيل الشركة:
|
شركة الصين تشامبيون جروب المحدودةأنشأت نظامًا كاملًا لخدمة ما بعد البيع والقواعد واللوائح المقابلة ، بما في ذلك الخدمات عبر الإنترنت عبر الإنترنت وخدمات الدعم الفني للرد الشخصي ،مكرسة لحل مشاكل مختلفة في استخدام المنتجاتويتم معالجة التدابير حتى يكون المستخدم راضيا.
الخدمة القياسية
بعد استلام تقرير الهاتف أو تقرير عطل المعدات من المستخدم، وفقًا للظروف الخاصة،موظفي خدمة ما بعد البيع وموظفي الصيانة سوف يسارعون إلى مكان الفشل في أقرب وقت ممكن، وتتخذ التدابير المناسبة وفقًا للظروف المختلفة للمعدات الميدانية ، بما في ذلك:
1- سجل العيب في الموقع وتحليل سبب العيب.
2- اكتشاف سبب العيب، بغض النظر عن السبب والمسؤولية عن العيب، واتخاذ تدابير فورا للقضاء على العيب واستئناف التشغيل العادي.
3- تحمل جميع أدوات الاختبار اللازمة والأدوات معك لحل جميع أنواع المشاكل بشكل صحيح في خطأ.
خدمة ما بعد البيع
وظيفة المتخصص في خدمة ما بعد البيع هي أن تكون مسؤولة عن متابعة ما بعد البيع، والدعم الفني، والزيارات الدورية والشكاوى، وتتبع بنشاط كل عملية خدمة،الإشراف على وقت استجابة محطات خدمة العملاء، وضمان حل المشاكل السريع والفعال للعملاء.سوف يقدم المتخصص في خدمة ما بعد البيع أيضًا للعملاء معلومات جديدة عن المنتج على أساس منتظم.، وتقديم اقتراحات تطبيق معقولة لحماية العميل.
اتصل شخص: Mr. Tom Lee
الهاتف :: 0086-13794980878
